Makinenin hangi aşamada durduğunu bulun
“Çalışmıyor” şikâyeti tek başına yeterli değildir. Programın başlamaması, su alıp almaması, tamburun dönmesi, tahliye ve sıkma davranışı ayrı ayrı gözlemlendiğinde arıza kaydı daha doğru hazırlanır.
Çamaşır Makinesi Arızaları | Belirti, Neden ve Güvenli Kontrol
Çamaşır makinesi arızaları; cihazın program başlatmaması, su almaması, tamburu döndürmemesi, suyu boşaltmaması, sıkma yapmaması, sallanması veya su akıtması gibi belirtilerle ortaya çıkabilir.
Bu rehber yalnızca çamaşır makinesi arıza belirtilerini açıklar. Marka ve modele göre değişen hata kodları bu sayfaya eklenmemiştir; hata kodları ayrı bir içerikte hazırlanacaktır.
ÇAMAŞIR MAKİNESİ ARIZALARI
Çamaşır Makinesi Arıza Belirti ve Kontrol Merkezi
Önce güvenli kullanıcı kontrolü
Musluk, hortum, yük dengesi, program seçimi ve dış bağlantılar sökme işlemi yapılmadan kontrol edilebilir.
Risk varsa cihazı çalıştırmayın
Su kaçağı, yanık kokusu, sigorta attırma, metal sürtme veya şiddetli vurma durumunda enerji kesilmelidir.
🧭
Çamaşır Makinesi Çalışma Aşaması Haritası
Arızanın oluştuğu aşamaya dokunduğunuzda aşağıdaki liste yalnızca ilgili belirtileri gösterecektir.
🔍
Çamaşır Makinesi Arızasını Seçin
Arama alanına “sıkmıyor”, “su akıtıyor”, “ses”, “kapak” veya “sigorta” gibi bir belirti yazabilirsiniz.
Başlangıç AŞAMASI
Acil / yüksek öncelik
Çamaşır makinesi hiç çalışmıyor
Ekran açılmıyor, tuşlara tepki vermiyor veya program başlamıyorsa enerji beslemesi, kapak kilidi ve elektronik kumanda sırasıyla değerlendirilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Prizde elektrik bulunduğunu başka küçük bir cihazla kontrol edin.
- Fişin ve kablonun ezilmediğinden emin olun.
- Kapağı yeniden açıp çamaşır sıkışmadan tam kapatın.
- Çocuk kilidi veya gecikmeli başlatma seçeneğini kontrol edin.
🧩 İlişkili sistemler
Priz ve besleme hattıAçma-kapama devresiKapak emniyet kilidiElektronik kart
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Priz sağlam olduğu halde ekran hiç açılmıyorsa, yanık kokusu varsa veya cihaz sigorta attırıyorsa enerjiyi kesin ve teknik kontrol isteyin.
Yüksek öncelikBu arızayla kayıt oluştur ›
Başlangıç AŞAMASI
Teknik kontrol
Program başlamıyor, kapak kilitlenmiyor
Kapak tam kapanmadığında makine güvenlik nedeniyle su almaz ve tamburu döndürmez. Çamaşır sıkışması, kilit dili, menteşe hizası veya emniyet kilidi etkili olabilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Kapak ile körük arasına çamaşır sıkışmadığını kontrol edin.
- Kapağı zorlamadan yeniden kapatın.
- Programı iptal edip birkaç dakika bekleyin.
- Tamburda su varsa kapağı zorla açmayın.
🧩 İlişkili sistemler
Kapak kilidiKilit dili ve menteşeKablo bağlantısıElektronik kart
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Kapak fiziksel olarak kapanmasına rağmen kilit sesi gelmiyorsa veya kilit sürekli açılıp kapanıyorsa parça ve bağlantı ölçümü gerekir.
Teknik kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Su Alma AŞAMASI
Teknik kontrol
Çamaşır makinesi su almıyor
Musluk kapalı, şebeke basıncı düşük, giriş hortumu kıvrılmış, giriş filtresi tıkalı veya su giriş valfi çalışmıyor olabilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Su musluğunun tamamen açık olduğunu kontrol edin.
- Aynı musluktan yeterli su akışı bulunduğunu gözlemleyin.
- Giriş hortumunun ezilmediğine ve kıvrılmadığına bakın.
- Kapağın kilitlendiğinden emin olun.
🧩 İlişkili sistemler
Şebeke suyuGiriş hortumu ve filtreSu giriş valfiBasınç algılama sistemi
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Musluk ve hortum normal olduğu halde su sesi gelmiyorsa valf, kablo ve kart çıkışı ölçülmelidir.
Teknik kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Su Alma AŞAMASI
Acil / yüksek öncelik
Makine durmadan su alıyor veya su seviyesi yükseliyor
Tahliye hortumu çok aşağıda olduğunda su kendi kendine boşalabilir; seviye sensörü, hava hortumu veya su giriş valfi de su seviyesinin kontrolünü bozabilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Su seviyesinin kapak camında hızla yükselip yükselmediğini gözlemleyin.
- Program iptal edilince su girişinin kesilip kesilmediğine bakın.
- Tahliye hortumunun zemine yatırılmadığını kontrol edin.
- Taşma riski varsa musluğu kapatıp cihazın fişini çekin.
🧩 İlişkili sistemler
Su seviye sensörüSensör hava hortumuSu giriş valfiTahliye hortumu yüksekliği
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Cihaz kapalıyken dahi su almaya devam ediyorsa musluğu kapatın; valf mekanik olarak açık kalmış olabilir.
Acil kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Yıkama AŞAMASI
Öncelikli
Tambur dönmüyor
Program su aldıktan sonra tambur hareket etmiyorsa yük sıkışması, kayış, motor, motor sürücü sistemi, kömür veya elektronik kumanda değerlendirilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Makineyi kapatıp tamburun elle zorlanmadan dönüp dönmediğini kontrol edin.
- Aşırı veya tek parça ağır yük varsa yükü azaltın.
- Programın bekletme ya da ıslatma aşamasında olmadığını doğrulayın.
- Metal sürtme veya vurma sesi varsa yeniden çalıştırmayın.
🧩 İlişkili sistemler
Tambur ve rulmanTahrik kayışıMotorMotor sürücü kartı
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Motor sesi duyulup tambur dönmüyorsa kayış veya mekanik tahrik; hiç hareket yoksa motor ve elektronik sürücü ölçümü gerekir.
Öncelikli kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Yıkama AŞAMASI
Teknik kontrol
Suyu ısıtmıyor veya program soğuk yıkıyor
Seçilen program doğal olarak düşük sıcaklıklı olabilir. Uygun programda su hiç ısınmıyorsa rezistans, sıcaklık sensörü, kablo veya kart kumandası incelenir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Programın sıcaklık ayarını kontrol edin.
- Eko programlarda ısınmanın daha yavaş olabileceğini unutmayın.
- Programın ilk dakikalarında kapak camının hemen ısınmasını beklemeyin.
- Uzun süre değişmeyen program süresini ve yıkama sonucunu not edin.
🧩 İlişkili sistemler
Isıtıcı rezistansSıcaklık sensörüRezistans rölesiElektronik kart
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Soğuk yıkama tekrarlanıyor, program çok uzuyor veya cihaz sigorta attırıyorsa elektriksel ölçüm gerekir.
Teknik kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Yıkama AŞAMASI
Kullanıcı kontrolü
Çamaşırlar temiz çıkmıyor
Yanlış program, kapasitenin üzerinde yük, fazla veya az deterjan, düşük su sıcaklığı, tıkalı deterjan çekmecesi ve zayıf tambur hareketi yıkama kalitesini düşürebilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Kumaş ve kir seviyesine uygun program seçin.
- Tamburu aşırı doldurmayın; çamaşırların hareket alanı kalmalı.
- Deterjan dozunu su sertliği ve yük miktarına göre ayarlayın.
- Deterjan çekmecesi ve kazan temizliğini düzenli yapın.
🧩 İlişkili sistemler
Program seçimiDeterjan sistemiSu ısıtmaTambur hareketi
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Doğru yük ve programla bile çamaşırlar sürekli kirli, soğuk veya deterjanlı çıkıyorsa ısıtma ve mekanik hareket kontrol edilmelidir.
Performans kontrolüBu arızayla kayıt oluştur ›
Yıkama AŞAMASI
Kullanıcı kontrolü
Aşırı köpük yapıyor
Elde yıkama deterjanı, gereğinden fazla deterjan veya çok yumuşak su yoğun köpük oluşturabilir. Makine denge ve tahliye için program süresini uzatabilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Otomatik makine deterjanı kullanıldığını doğrulayın.
- Bir sonraki yıkamada deterjan miktarını azaltın.
- Ek durulama seçeneğini kullanın.
- Köpük kapaktan taşıyorsa programı durdurup enerjiyi kesin.
🧩 İlişkili sistemler
Deterjan dozuSu sertliğiTahliye sistemiKöpük algılama mantığı
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Doğru deterjan ve dozla sürekli köpük, sızıntı veya tahliye sorunu oluşuyorsa çekmece-hortum ve seviye sistemi kontrol edilir.
Kullanıcı kontrolüBu arızayla kayıt oluştur ›
Tahliye AŞAMASI
Öncelikli
Çamaşır makinesi su boşaltmıyor
Pompa filtresine kaçan düğme, bozuk para ve lifler; bükülmüş tahliye hortumu veya pompa arızası kazandaki suyun dışarı atılmasını engelleyebilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Cihazı kapatın, fişini çekin ve su musluğunu kapatın.
- Filtre kapağını açmadan önce yere havlu ve alçak kap hazırlayın.
- Model kılavuzuna uygun biçimde acil tahliye yapın.
- Tahliye hortumunun bükülmediğini ve giderin tıkalı olmadığını kontrol edin.
🧩 İlişkili sistemler
Pompa filtresiTahliye pompasıTahliye hortumuGider bağlantısı
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Filtre ve hortum açık olduğu halde pompa yalnızca uğultu yapıyor veya hiç çalışmıyorsa pompa ve besleme devresi ölçülmelidir.
Öncelikli kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Tahliye AŞAMASI
Öncelikli
Makinenin içinde su kalıyor
Program tamamlandığı halde tamburda su kalması, eksik tahliye veya köpük nedeniyle sıkmanın iptal edilmesiyle ilişkili olabilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Ayrı boşaltma programını bir kez çalıştırın.
- Pompa filtresini kılavuza göre kontrol edin.
- Tahliye hortumunun yüksekliğini ve gider bağlantısını inceleyin.
- Kapak açılmıyorsa zorlamayın.
🧩 İlişkili sistemler
Tahliye pompasıFiltreSeviye sensörüElektronik program
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Su tekrar birikiyor veya boşaltma programı tamamlanmıyorsa pompa, seviye algısı ve hortum hattı kontrol edilmelidir.
Öncelikli kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Sıkma AŞAMASI
Teknik kontrol
Çamaşır makinesi sıkmıyor
Makine suyu boşaltamadığında, yük dengesiz olduğunda, aşırı köpük oluştuğunda veya sıkmasız program seçildiğinde yüksek devre geçmeyebilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Tamburda su kalıp kalmadığını kontrol edin.
- Tek parça battaniye veya bornoz gibi ağır yükü yeniden dağıtın.
- Sıkma devrinin sıfır seçilmediğinden emin olun.
- Yük kapasitesini aşan çamaşırları azaltın.
🧩 İlişkili sistemler
Yük dengelemeTahliye sistemiMotor ve sürücüAmortisör ve süspansiyon
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Makine boşken dahi sıkmaya geçmiyor, tambur vuruyor veya motor düzensiz çalışıyorsa teknik kontrol gerekir.
Teknik kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Sıkma AŞAMASI
Öncelikli
Sıkmada çok sallanıyor veya yerinden yürüyor
Nakliye cıvatalarının çıkarılmaması, zeminin eğimli olması, ayakların sabitlenmemesi, dengesiz yük veya süspansiyon aşınması yoğun titreşime neden olabilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Makinenin dört ayağının zemine tam bastığını kontrol edin.
- Yeni kurulumsa nakliye cıvatalarının çıkarıldığını doğrulayın.
- Tek parça ağır yükü tambura dengeli dağıtın.
- Makinenin duvara veya dolaba temas etmediğinden emin olun.
🧩 İlişkili sistemler
Ayak ve zemin ayarıNakliye cıvatalarıAmortisör ve yaylarBalans ağırlıkları
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Boş tamburda dahi sert vurma, metal sesi veya kazan hareketi varsa cihazı yüksek devirde çalıştırmayın.
Öncelikli mekanik kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Sıkma AŞAMASI
Teknik kontrol
Çamaşır makinesi ses yapıyor
Fermuar, bozuk para, sütyen teli ve benzeri yabancı cisimler; pompa, rulman, amortisör, motor veya gevşek bağlantılar farklı sesler oluşturabilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Cepleri ve tambur içini kontrol edin.
- Sesin su alırken, yıkamada, boşaltmada veya sıkmada çıktığını belirleyin.
- Pompa filtresine yabancı cisim kaçmış olabileceğini değerlendirin.
- Metal sürtme sesi varsa programı durdurun.
🧩 İlişkili sistemler
Pompa ve filtreTambur-rulmanMotorSüspansiyon ve gövde
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Uğultu, metal sürtme, sert vurma veya giderek artan rulman sesi parça bazlı kontrol gerektirir.
Ses türüne göre kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Bitiş AŞAMASI
Teknik kontrol
Program bitti, kapak açılmıyor
Tamburda su kalması, yüksek iç sıcaklık, aktif çocuk kilidi veya kapak kilidinin bırakmaması kapağın güvenlik nedeniyle kapalı kalmasına yol açabilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Program bittikten sonra birkaç dakika bekleyin.
- Tamburda görünür su varsa boşaltma programını seçin.
- Çocuk kilidini model kılavuzuna göre kapatın.
- Kapak kolunu zorlamayın veya tornavida kullanmayın.
🧩 İlişkili sistemler
Kapak emniyet kilidiTahliye sistemiSu seviye algısıElektronik kart
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Su tamamen boş olduğu halde kilit uzun süre açılmıyorsa emniyet kilidi ve kumanda devresi kontrol edilmelidir.
Teknik kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Bitiş AŞAMASI
Kullanıcı kontrolü
Program çok uzun sürüyor veya süre değişiyor
Makine yük miktarı, su sıcaklığı, köpük, dengesiz yük ve su basıncına göre süreyi yeniden hesaplayabilir. Süre değişimi her zaman arıza değildir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Düşük su basıncı veya kapalı musluk olmadığını kontrol edin.
- Aşırı deterjan ve köpük oluşumunu gözlemleyin.
- Tek parça ağır yük kullanmayın.
- Seçilen programın normal süresini kullanım kılavuzundan karşılaştırın.
🧩 İlişkili sistemler
Yük algılamaSu ısıtmaSu basıncıKöpük ve denge kontrolü
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Program saatlerce ilerlemiyor, sürekli aynı aşamada kalıyor veya suyu ısıtmıyorsa ilgili sistem ölçülmelidir.
Gözlem ve teknik kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Sızıntı AŞAMASI
Acil / yüksek öncelik
Çamaşır makinesi su akıtıyor
Giriş ve tahliye hortumları, pompa filtresi kapağı, deterjan çekmecesi, kapak körüğü veya iç hortumlar sızıntının kaynağı olabilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Önce cihazı kapatın, fişini çekin ve musluğu kapatın.
- Suyun önden, arkadan, çekmeceden veya filtre bölümünden geldiğini belirleyin.
- Hortum bağlantılarında gevşeme ve çatlak olup olmadığını dışarıdan kontrol edin.
- Kapak arasına çamaşır sıkışmadığından emin olun.
🧩 İlişkili sistemler
Su giriş hortumuTahliye hortumuPompa filtresiKapak körüğü ve iç hortumlar
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Su elektrik bağlantılarına yaklaşıyor, cihaz altından geliyor veya musluk kapalıyken sızıntı sürüyorsa kullanmayın.
Acil güvenlik kontrolüBu arızayla kayıt oluştur ›
Sızıntı AŞAMASI
Teknik kontrol
Deterjan çekmecesinden su taşıyor
Çekmecede deterjan birikmesi, yüksek su basıncı, yanlış deterjan veya çekmece ile kazan arasındaki hortumda tıkanma taşmaya yol açabilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Deterjan çekmecesini çıkarıp ılık suyla temizleyin.
- Toz deterjanın taşlaşmadığını kontrol edin.
- Elde yıkama deterjanı kullanmayın.
- Deterjanı maksimum seviye çizgisinin üzerine doldurmayın.
🧩 İlişkili sistemler
Deterjan çekmecesiSu püskürtme kanallarıÇekmece-kazan hortumuSu giriş valfi
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Temiz çekmecede taşma devam ediyor veya su çok basınçlı giriyorsa valf ve iç hortum kontrolü gerekir.
Kontrol gerekliBu arızayla kayıt oluştur ›
Diğer AŞAMASI
Acil / yüksek öncelik
Çamaşır makinesi sigorta attırıyor
Kaçak akım, hasarlı kablo, rezistans izolasyonu, motor, pompa veya elektronik kart arızası elektrik korumasını devreye sokabilir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Cihazı tekrar tekrar çalıştırmayın.
- Uzatma kablosu ve çoklu priz kullanmayın.
- Fişte, prizde veya kabloda ısınma olup olmadığını dışarıdan gözlemleyin.
- Islak zemine ve cihazın metal gövdesine dokunmayın.
🧩 İlişkili sistemler
Elektrik beslemesiRezistansMotor ve pompaElektronik kart
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Sigorta veya kaçak akım rölesi atıyorsa cihaz enerjisiz bırakılmalı; izolasyon ve kaçak ölçümü yapılmalıdır.
Acil elektrik kontrolüBu arızayla kayıt oluştur ›
Diğer AŞAMASI
Acil / yüksek öncelik
Yanık kokusu geliyor
Aşırı ısınan priz, kablo, motor, kayış, pompa veya elektronik bağlantı yanık kokusu oluşturabilir. Normal kabul edilmemelidir.
✅ Güvenli ilk kontroller
- Programı durdurun ve güvenliyse fişi çekin.
- Su musluğunu kapatın.
- Duman veya kıvılcım varsa cihaza yaklaşmadan elektrik hattını kapatın.
- Cihazı yeniden denemeyin.
🧩 İlişkili sistemler
Priz ve kabloMotor ve kayışPompaElektronik kart
🛠️ Ne zaman servis gerekir?
Yanık kokusunda cihaz çalıştırılmadan elektriksel ve mekanik parçalar kontrol edilmelidir.
Acil teknik kontrolBu arızayla kayıt oluştur ›
Bu aramayla eşleşen arıza bulunamadı. Belirtiyi daha kısa yazarak tekrar deneyin.
🧩
Çamaşır Makinesinin Temel Sistemleri
Arıza belirtisinin hangi parçalarla ilişkili olabileceğini anlamak, yalnızca tek parçaya odaklanarak yanlış teşhis yapılmasını önler.
Su giriş sistemi
Musluk, giriş hortumu, filtre ve elektrikli valf makineye kontrollü su sağlar.
Su seviye sistemi
Basınç sensörü ve hava hortumu kazandaki su miktarını elektronik karta bildirir.
Tambur ve tahrik
Motor, kayış veya doğrudan tahrik sistemi tamburu yıkama ve sıkma hızlarında döndürür.
Isıtma sistemi
Rezistans ve sıcaklık sensörü seçilen programa göre suyu ısıtır ve sıcaklığı izler.
Tahliye sistemi
Pompa, filtre ve tahliye hortumu kirli suyu program sonunda dışarı taşır.
Güvenlik sistemi
Kapak kilidi, kaçak algısı ve elektronik korumalar riskli durumda çalışmayı durdurur.
🛡️
Servis Öncesi Güvenli Kontroller
✅ Kullanıcının güvenle kontrol edebileceği noktalar
- Priz, su musluğu ve görünür hortum bağlantıları
- Program, sıcaklık, sıkma devri ve çocuk kilidi seçimi
- Çamaşır yükünün kapasiteye ve tambura dengeli dağılımı
- Kapak arasına çamaşır sıkışıp sıkışmadığı
- Model kılavuzuna göre pompa filtresi ve acil tahliye işlemi
- Arızanın hangi program aşamasında başladığının not edilmesi
⛔ Cihaza veya kullanıcıya zarar verebilecek işlemler
- Enerji bağlıyken alt veya arka kapağı sökmek
- Tamburda su varken kapak kilidini zorlamak
- Sigorta attıran cihazı tekrar tekrar çalıştırmak
- Su kaçağı varken elektrik bağlantılarına yaklaşmak
- Amortisör, motor, rezistans veya karta ölçümsüz müdahale etmek
- Makinenin altına yumuşak, dengesiz sünger veya takoz koymak
❓
Çamaşır Makinesi Arızaları Hakkında Sorular
❓Çamaşır makinesi neden sıkma yapmadan programı bitirir?+
Tamburda su kalması, yükün tek tarafa toplanması, aşırı köpük veya sıkmasız program seçimi yüksek devrin iptal edilmesine neden olabilir.
❓Program süresinin uzaması her zaman arıza mıdır?+
Hayır. Makine yük, köpük, su sıcaklığı, su basıncı ve dengeye göre kalan süreyi yeniden hesaplayabilir. Program aynı aşamada saatlerce kalıyorsa ayrıca değerlendirilmelidir.
❓Pompa filtresini açmak güvenli midir?+
Cihaz kapatılıp fişi çekilmeli, su musluğu kapatılmalı ve içerideki sıcak suyun soğuması beklenmelidir. Filtre açıldığında yoğun su çıkabileceği için model kılavuzundaki acil tahliye adımı uygulanmalıdır.
❓Kapak açılmıyorsa zorlamak doğru mu?+
Hayır. Tamburda su veya yüksek sıcaklık varken emniyet kilidi kapağı kapalı tutabilir. Önce boşaltma yapılmalı ve program sonrasında birkaç dakika beklenmelidir.
❓Makine sallanıyorsa altına kalın sünger koyabilir miyim?+
Yumuşak ve dengesiz altlık titreşimi artırabilir. Cihaz sağlam, düz zeminde dört ayağı sabit olacak şekilde kurulmalıdır.
❓Hata kodları bu sayfada neden yok?+
Bu sayfa yalnızca arıza belirtilerini açıklar. Marka ve modele göre değişen hata kodları ayrı Çamaşır Makinesi Hata Kodları sayfasında hazırlanacaktır.
⌨️ Ekranda harf veya sayı kodu mu görünüyor?
Hata kodları bu sayfaya karıştırılmadı. Marka ve modele göre kod anlamları ayrı sayfada listelenecektir.
WHATSAPP ARIZA KAYDI
Arızanın oluştuğu aşamayı bize iletin
Makinenin su alıp almadığını, tamburun dönüp dönmediğini, suyu boşaltıp boşaltmadığını ve ses veya sızıntının hangi aşamada oluştuğunu yazın.
📷 Cihazın ön görünümünü ve model etiketini fotoğraflayın.
🔍 Arızanın başladığı program aşamasını belirtin.
📍 İlçe, mahalle ve açık adres bilgisini ekleyin.
☎️ Servis kayıt hattı: 0552 086 34 15
Çamaşır Makinesi Arızalarında Belirti Sırası Neden Önemlidir?
Çamaşır makinesi arızaları çoğu zaman programın hangi aşamada durduğuna göre sınıflandırılır. Su almayan bir makinede giriş hattı ve kapak güvenliği; suyu boşaltmayan makinede pompa, filtre ve tahliye hortumu; sıkmayan makinede ise tahliye, yük dengesi ve tahrik sistemi birlikte değerlendirilir.
Tek bir belirti doğrudan tek bir parçanın bozuk olduğunu kanıtlamaz. Doğru arıza kaydı için cihazın enerji durumu, su davranışı, tambur hareketi, ses, koku ve sızıntı bilgileri birlikte aktarılmalıdır.
Bu sayfa marka bağımsız özel teknik servis bilgilendirmesidir. Marka ve model adları yalnızca cihaz tanımlaması amacıyla kullanılabilir. Elektrik ve mekanik parçalara müdahale teknik ölçüm gerektirir.
7/24 Aktif Kolay Servis Kayıt Hattı
YETKİLİ
TEKNİK
SERVİSİ
BEYAZ EŞYA · KLİMA · KOMBİ ·
ENDÜSTRİYEL CİHAZLAR için servis kaydınızı kolayca oluşturun.
Servis Kaydınızı Kolayca Oluşturun
Cihaz türünü, arıza belirtisini ve bulunduğunuz bölgeyi iletin; servis talebiniz düzenli şekilde oluşturulsun. Uygun ekip planlaması ve hızlı kayıt süreci için temel bilgileriniz bu ekranda kolayca alınır.
Teknik Destek Sürecini Tek Noktadan Yönetin
Fotoğraf gönderme, arıza bilgisi paylaşma ve servis yönlendirmesi için müşteri hizmetleri ekranını kullanabilirsiniz. Böylece teknik destek süreci daha anlaşılır, düzenli ve tek noktadan takip edilebilir hale gelir.