Arızanın hangi aşamada oluştuğunu belirleyin
Makinenin su alıp almadığı, püskürtme sesi, su sıcaklığı, tahliye davranışı ve program sonundaki kurutma sonucu birlikte değerlendirildiğinde arıza kaydı daha doğru hazırlanır.
BEYAZ EŞYA · KLİMA · KOMBİ · ENDÜSTRİYEL CİHAZLAR İÇİN SERVİS KAYDINIZI KOLAYCA OLUŞTURUN.
Bulaşık makinesi arızaları; programın başlamaması, su almama, temiz yıkamama, suyu boşaltmama, kurutmama, sesli çalışma, su akıtma ve programın uzaması gibi belirtilerle ortaya çıkabilir.
Bu rehber yalnızca bulaşık makinesi arıza belirtilerini açıklar. Marka ve modele göre değişen hata kodları bu sayfaya eklenmemiştir; hata kodları ayrı bir sayfada hazırlanacaktır.
Makinenin su alıp almadığı, püskürtme sesi, su sıcaklığı, tahliye davranışı ve program sonundaki kurutma sonucu birlikte değerlendirildiğinde arıza kaydı daha doğru hazırlanır.
Musluk, hortum, filtre, sepet yerleşimi, püskürtme kolu ve deterjan ayarları sökme işlemi yapılmadan incelenebilir.
Sızıntı, yanık kokusu, sigorta atması ve duman durumunda cihazın elektriği ile suyu kesilmelidir.
Arızanın oluştuğu aşamaya dokunduğunuzda aşağıdaki liste yalnızca ilgili belirtileri gösterecektir.
Arama alanına “su almıyor”, “temiz yıkamıyor”, “tablet”, “kireç”, “kurutmuyor” veya “su akıtıyor” yazabilirsiniz.
Ekran ve gösterge ışıkları yanmıyorsa priz, fiş, kapı güvenliği, açma-kapama devresi ve elektronik besleme sırasıyla değerlendirilir.
Priz sağlam olduğu halde makine açılmıyor, sigorta attırıyor veya yanık kokusu oluşuyorsa enerjiyi kesin ve teknik ölçüm isteyin.
Kapak tam oturmadığında veya kilit algısı alınamadığında makine güvenlik nedeniyle su alma komutunu başlatmaz.
Kapak fiziksel olarak kapanmasına rağmen program başlamıyorsa kilit, kablo ve kart bağlantısı kontrol edilmelidir.
Gecikmeli başlatma, önceki programın iptal edilmemesi, kapak algısı veya su girişinin başlamaması cihazı bekleme konumunda bırakabilir.
Reset sonrasında aynı aşamada kalıyor ve su alma sesi oluşmuyorsa kapı, valf ve elektronik kontrol gerekir.
Musluk kapalı, şebeke basıncı düşük, giriş hortumu kıvrılmış, filtre tıkalı veya su giriş valfi çalışmıyor olabilir.
Musluk ve hortum normal olduğu halde su sesi gelmiyorsa valf, AquaStop sistemi, kablo ve kart çıkışı ölçülmelidir.
Su giriş valfi, seviye algılama sistemi veya elektronik kumanda suyu zamanında kesemiyor olabilir.
Cihaz kapalı olduğu halde içine temiz su doluyorsa musluğu kapatın; valf mekanik olarak açık kalmış olabilir.
Yanlış yerleşim, tıkalı filtre, kapanan püskürtme kolu, uygun olmayan program, yetersiz deterjan veya ısıtma kaybı yıkama sonucunu bozabilir.
Filtre ve kollar temiz, yerleşim doğru olduğu halde su püskürtme sesi zayıfsa sirkülasyon ve ısıtma sistemi ölçülmelidir.
Üst püskürtme kolu tıkalı, sepet su bağlantısı yerine oturmamış veya uzun bulaşıklar kolun dönmesini engelliyor olabilir.
Kol ve bağlantı açık olduğu halde üst sepette hiç su etkisi yoksa su dağıtım sistemi kontrol edilmelidir.
Alt püskürtme kolunun tıkanması, büyük tencere ve tabakların su yolunu kapatması veya sirkülasyon basıncının düşmesi etkili olabilir.
Alt kol temiz ve serbest olmasına rağmen yıkama zayıfsa pompa basıncı ve yönlendirme sistemi değerlendirilir.
Deterjan kapağının bulaşığa takılması, suyun yeterince ısınmaması, püskürtme kolunun dönmemesi veya kısa program seçimi tabletin çözünmesini engelleyebilir.
Kapak açıldığı halde tablet sürekli bütün kalıyor ve su soğuksa ısıtma ve sirkülasyon kontrol edilmelidir.
Eko programlarda ısıtma yavaş olabilir; fakat program sonunda su tamamen soğuk, bulaşıklar yağlı ve kurutma zayıfsa ısıtma devresi incelenir.
Uygun programda su hiç ısınmıyor, program çok uzuyor veya sigorta atıyorsa elektriksel ölçüm gerekir.
Elde yıkama deterjanı, fazla parlatıcı veya uygun olmayan temizlik ürünü yoğun köpük ve taşmaya yol açabilir.
Doğru ürün kullanılmasına rağmen köpük veya taşma tekrarlıyorsa dozaj ve seviye sistemi kontrol edilir.
Su sertliği ayarı, eksik makine tuzu, düşük parlatıcı seviyesi veya hazne çevresine dökülen tuz beyaz iz bırakabilir.
Doğru ayar ve ürünlere rağmen kalın beyaz tabaka oluşuyorsa su yumuşatma ve dozaj sistemi kontrol edilmelidir.
Yüksek sıcaklık, fazla deterjan, yumuşak su, fazla parlatıcı veya camın makinede yıkanmaya uygun olmaması yüzeyi etkileyebilir.
Farklı bardaklarda ve doğru ayarda sorun tekrarlanıyorsa su sertliği ve dozaj sistemi incelenir.
Aşırı deterjan, eksik durulama, tıkalı püskürtme kolları veya su girişindeki yetersizlik deterjan kalıntısına neden olabilir.
Su alımı ve kollar normal olduğu halde deterjan kalıntısı sürüyorsa sirkülasyon ve program kumandası değerlendirilir.
Filtre, pompa bölgesi, tahliye hortumu veya lavabonun gider bağlantısı yemek artıkları ve yabancı cisimlerle tıkanmış olabilir.
Filtre ve hortum açık olduğu halde pompa yalnızca uğultu yapıyor veya hiç çalışmıyorsa pompa ve kart çıkışı ölçülmelidir.
Filtre çukurunda az miktarda temiz su bazı modellerde normal olabilir; fakat tabanı kaplayan kirli su tahliye sorunu gösterebilir.
Kirli su tekrar birikiyor, kötü koku oluşuyor veya program bitmiyorsa tahliye ve seviye sistemi kontrol edilmelidir.
Filtrede kalan yemek artıkları, kirli tahliye suyu, kapı contası birikintileri ve uzun süre kapalı kalan nemli iç ortam koku oluşturabilir.
Temizlik sonrası koku kısa sürede dönüyor veya kirli su geri geliyorsa gider ve tahliye bağlantısı kontrol edilir.
Program türü, parlatıcı seviyesi, kapının erken açılması, plastik ürünler veya suyun ısınmaması kurutma sonucunu etkileyebilir.
Porselen ve metal ürünler de tamamen ıslak, su soğuk ve buhar oluşmuyorsa ısıtma-kurutma sistemi kontrol edilmelidir.
Parlatıcı eksikliği, yanlış yerleşim, çukur tabanlı kapların su tutması ve kısa programlar damla bırakabilir.
Doğru program ve parlatıcıyla tüm ürünler çok ıslak kalıyorsa ısıtma ve kurutma sistemi değerlendirilir.
Su almama, suyu ısıtamama, tahliye gecikmesi, kapının açılması veya sensörlerin hedef değeri beklemesi programı uzatabilir.
Program aynı aşamada saatlerce kalıyor, su soğuk veya tahliye yoksa ilgili sistemler teknik olarak ölçülmelidir.
Bulaşıkların püskürtme koluna değmesi, pompadaki yabancı cisim, su basıncı, sirkülasyon pompası veya montaj teması farklı sesler oluşturabilir.
Yabancı cisim yokken metal sürtme, sert vurma veya güçlü uğultu devam ediyorsa pompa ve motor kontrol edilmelidir.
Giriş veya tahliye hortumu, kapı contası, pompa bölümü, aşırı köpük veya iç bağlantılar sızıntının kaynağı olabilir.
Su cihaz altından geliyor, elektrik bağlantılarına yaklaşıyor veya musluk kapalıyken sürüyorsa makineyi kullanmayın.
Priz ve kablo sorunu, ısıtıcı izolasyon kaçağı, pompa, motor veya elektronik kart arızası koruma sistemini devreye sokabilir.
Sigorta veya kaçak akım rölesi atıyorsa cihaz enerjisiz bırakılmalı ve izolasyon ölçümü yapılmalıdır.
Priz, kablo, elektronik bağlantı, pompa motoru veya ısıtma sistemi aşırı ısınmış olabilir.
Yanık kokusu ve duman, cihaz çalıştırılmadan acil elektriksel ve mekanik kontrol gerektirir.
Temiz yıkamama veya kurutmama şikâyeti tek parçaya bağlanmamalı; su, ısı, püskürtme, tahliye ve dozaj sistemleri birlikte değerlendirilmelidir.
Musluk, hortum, filtre, AquaStop ve giriş valfi makineye yeterli su ulaştırır.
Yıkama pompası ve püskürtme kolları suyu sepetlere basınçla dağıtır.
Kaba ve ince filtreler yemek artıklarının pompaya ulaşmasını azaltır.
Isıtıcı pompa veya rezistans ile sensör, su sıcaklığını program değerine taşır.
Tahliye pompası, hortum ve gider bağlantısı kirli suyu dışarı atar.
Parlatıcı, ısı değişimi, fan veya doğal yoğuşma bulaşıklardaki nemi azaltır.
Bazı modellerde pompa ve conta sisteminin kurumaması için filtre çukurunda az miktarda temiz su kalabilir. Tüm tabanı kaplayan kirli su ve kötü koku ise tahliye sorunu gösterebilir.
Eko programlar daha az enerji tüketmek için düşük sıcaklıkta daha uzun çalışabilir. Su girişinin yavaşlaması, ısıtma kaybı ve tahliye gecikmesi de programı uzatabilir.
Haznenin önüne büyük tabak gelmesi, kapağın açılmaması, kısa-soğuk program, tıkalı püskürtme kolu veya yetersiz su ısısı etkili olabilir.
Plastik malzeme ısıyı metal ve porselen kadar tutmadığı için program sonunda daha ıslak kalabilir. Porselen ve metal de tamamen ıslaksa kurutma-ısıtma kontrol edilmelidir.
Hayır. Yoğun köpük, taşma ve sızıntı oluşturabilir. Yalnızca otomatik bulaşık makinesine uygun deterjan kullanılmalıdır.
Bu içerik yalnızca arıza belirtilerini açıklar. Marka ve modele göre değişen bulaşık makinesi hata kodları ayrı sayfada hazırlanacaktır.
Hata kodları bu sayfaya karıştırılmadı. Markalara göre kod anlamları ayrı “Bulaşık Makinesi Hata Kodları” sayfasında hazırlanacaktır.
Makinenin su alıp almadığını, püskürtme sesini, tahliye durumunu, su sıcaklığını ve program sonundaki kurutma sonucunu yazın.
Bulaşık makinesi arızaları yıkama döngüsünün hangi aşamasında oluştuğuna göre ayrılır. Su almayan cihazda giriş hattı; temiz yıkamayan cihazda filtre, püskürtme ve ısıtma; suyu boşaltmayan cihazda ise filtre, pompa, hortum ve gider bağlantısı birlikte değerlendirilir.
Kurutmama, beyaz iz ve deterjan kalıntısı gibi sonuçlar her zaman elektronik arıza anlamına gelmez. Program, yerleşim, parlatıcı, tuz, su sertliği ve malzeme türü teknik sistemlerle birlikte incelenmelidir.
Cihaz türünü, arıza belirtisini ve bulunduğunuz bölgeyi iletin; servis talebiniz düzenli şekilde oluşturulsun. Uygun ekip planlaması ve hızlı kayıt süreci için temel bilgileriniz bu ekranda kolayca alınır.
Fotoğraf gönderme, arıza bilgisi paylaşma ve servis yönlendirmesi için müşteri hizmetleri ekranını kullanabilirsiniz. Böylece teknik destek süreci daha anlaşılır, düzenli ve tek noktadan takip edilebilir hale gelir.